Asmenų aptarnavimas

Asmenų prašymų ir skundų nagrinėjimas
Informacijos teikimas apie gautus prašymus, skundus bei jų nukreipimą nagrinėti

Informacija teikiama telefonu +370 5 268 5186, el. paštu: info@teismai.lt

Prašymų šablonai:
Prašymas gauti informaciją
Prašymas dėl specialios prieigos prie teismo posėdžių tvarkaraščių paieškos suteikimo
Prašymas grąžinti neproporcingai sumažintą darbo užmokesčio dalį (2009-05-01–2013-09-30 laikotarpiu dirbusiems NTA valstybės tarnautojams)

Bendravimas su žiniasklaida

Komunikacijos skyrius
Tel. +370 604 71891
komunikacija@teismai.lt

Teisminės mediacijos komisijos aptarnavimas, kiti su teismine mediacija susiję klausimai

Administravimo skyrius

Dovilė Trimbelienė
Tel. +370 618 79972
dovile.trimbeliene@teismai.lt

Konsultacijų teikimas informacinių technologijų klausimais

• Naudojimasis elektroninių teismų paslaugų portalu e.teismas.lt
• Nuotolinės teismo apklausos
• Naudojimasis Lietuvos teismų informacine sistema LITEKO
• Naudojimasis Vieša tvarkaraščių ir Vieša teismo sprendimų paieškos sistemomis
• Dalyvavimas teismo posėdyje nuotoliniu būdu

Konsultacijos teikiamos:

Konsultacijos informacinių technologijų klausimais teikiamos telefonu +370 5 251 4129 darbo dienomis nuo 9.00 iki 12.00 val.

Kitu laiku iškilusius klausimus prašome pateikti elektroniniu paštu pagalba@teismai.lt.

Nacionalinėje teismų administracijoje asmenys aptarnaujami, jų prašymai, pareiškimai, skundai nagrinėjami vadovaujantis Viešojo administravimo įstatymu, Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875 patvirtintomis Asmenų prašymų nagrinėjimo ir jų aptarnavimo viešojo administravimo institucijose, įstaigose ir kituose viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis.

Asmenys aptarnaujami tel. +370 5 268 5186.

Asmenys priimami Nacionalinės teismų administracijos (L. Sapiegos g. 15, Vilnius) 109 kab. kiekvieną darbo dieną darbo laiku: pirmadieniais–ketvirtadieniais 7.00–12.00 val. ir 12.45–17.00 val. (7.00–8.00 val. asmenys priimami 107 kab.), penktadieniais 8.00–12.00 val. ir 12.45–15.45 val.

Administracijos direktorė asmenis priima kiekvieno mėnesio pirmą ketvirtadienį nuo 13.00 iki 16.00 val. 

Asmenys, kurie pageidauja, kad juos priimtų Administracijos direktorė, turi iš anksto, ne vėliau kaip prieš 2 darbo dienas, apie tai informuoti el. paštu info@teismai.lt.

Asmenų prašymai, pareiškimai, skundai ir pasiūlymai Nacionalinei teismų administracijai gali būti siunčiami paštu adresu L. Sapiegos g. 15, LT-10312 Vilnius.